Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dog.Human.Walk

§3 – Gruppentraining, Privattraining & Onlinekurse
3.1. Anmeldung
Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie Dog.Human.Walk den Abschluss eines Vertrages zur Teilnahme an der/ den von Ihnen gewählte/n Stunde/n bzw. Trainingsangeboten/Workshops verbindlich an. Der Vertrag wird wirksam, wenn Dog.Human.Walk Ihnen die Anmeldung und den Preis der Teilnahme am Unterricht schriftlich bestätigt. Die Bestätigung kann auch in Form einer EMail erfolgen.

3.2 Zahlung
Privattraining, Workshops & Intensiv-Kurse
Die Kurs/Seminar-Gebühr wird mit der verbindlichen Anmeldung innerhalb von 3 Tagen noch vor Trainingsbeginn fällig und ist für die gesamten vereinbarten Unterrichtsstunden, nach Rechnungslegung seitens Dog.Human.Walk, im voraus zu bezahlen. Eine Ratenzahlung bei Buchung eines Privattrainings oder Intensiv-Kurses kann vereinbart werden und ist in zwei Teilzahlungen möglich. Die erste Rate ist vor Kursbeginn/Trainingsbeginn zu zahlen; die zweite Rate zur Hälfte der Gesamtstundenzahl eines Kurses/ Trainings – spätestens 4 Wochen nach der ersten Rechnungsstellung. Hierbei gilt das Anmeldedatum. Teilnehmer, die die vereinbarte Kurs-/Seminargebühr nicht vor Beginn der Lehrveranstaltung vollständig bezahlt haben, haben kein Recht zur Teilnahme und können bis zur vollständigen Bezahlung von der Teilnahme jederzeit ausgeschlossen werden. Sind Teilzahlungen vereinbart, ist der jeweilige Restbetrag sofort fällig, wenn sich der Eingang einer Ratenzahlung Abrede widrig um mehr als 10 Tage verzögert. In diesem Fall entfällt der Anspruch an der Kurs-/Seminarteilnahme, und Dog.Human.Walk ist zu jeder Zeit berechtigt, den Teilnehmer bis zur vollständigen Bezahlung von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Dog.Human.Walk ist berechtigt, für jede Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von 5,00 Euro zu berechnen.

Online-Kurse
Bei den Online-Kursen handelt es sich ausschließlich um einen digitalen Service. Nach dem Kauf eines Online-Kurses werden dem Teilnehmer über den Mitgliederbereich der Website von Dog.Human.Walk die Inhalte zur Einsicht zeitlich befristet zur Verfügung gestellt. Abhängig vom jeweiligen Online-Kurs werden Inhalte in einer zeitlichen Abfolge freigeschaltet. Dies ist im jeweiligen Kurs ausgeschrieben. Für die Buchung eines Online-Kurses stehen im Online-Shop zwei Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
I) PayPal mit der zusätzlichen Möglichkeit „Ratenzahlung“. Die Kauf-Zahlungabwicklung findet direkt über PayPal statt.
II) Vorkasse/Banküberweisung: Die Kursgebühr wird auf das Bankkonto von Dog.Human.Walk eingezahlt. Die Kursgebühr ist innerhalb von 5 Tagen im voraus zu zahlen. Sollte der Kursteilnehmer in Verzug geraten, behält sich Dog.Human.Walk vor, den Zugang des gebuchten Online-Kurses vollständig für den Teilnehmer zu sperren und ihn von weiteren Online-Kursen auszuschließen. Dog.Human.Walk ist berechtigt, für jede Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von 5.00 Euro zu berechnen.
Die im Online-Shop angebotenen Online-Kurse werden erst nach Zahlungseingang innerhalb von 24 Stunden für den Teilnehmer freigeschaltet. Der Teilnehmer erhält darauf seine Zugangsdaten an die beim Kauf von ihm angegebene Email-Adresse. Der Kunde erhält bei beiden Zahlungsarten nach Kaufabschluss eine Bestellbestätigung an die von ihm angegebene Email-Adresse sowie in einer separaten Email die Rechnung.

Bestellvorgang & Zahlung:
a) PayPal – Durch Klicken auf den PayPal-Button – der Kunde kann zur Zahlung des Gesamtbetrages auch die PayPal-Ratenzahlung auswählen – erscheint das PayPal-Anmeldefenster. Nach Anmeldung und Bestätigung des Zahlungswunsches bei PayPal wird der Kunde zurück zur Website von Dog-Human-Walk geleitet. Hier erscheint die Übersichtsseite: Anschrift des Kunden, die ausgewählte Zahlungsart sowie die Bestellübersicht. Um die Kaufabwicklung abzuschließen, muss der Kunde den AGBs und den Widerrufsbestimmungen zustimmen und den Button „Jetzt kaufen“ klicken. Erst dann gilt der Kauf als abgeschlossen und es erscheint seine Bestellübersicht. Der Kunde kann zu jeder Zeit die Kaufabwicklung abbrechen, indem er das Browserfenster schließt, eine andere Seite der Website besucht oder den Abbrechen-Link von PayPal anklickt. Der Online-Kurs kann auch durch klicken auf den Button „In den Warenkorb legen“ ausgewählt werden. Auf der Produktseite des Online-Kurses erscheint der Button „Warenkorb anzeigen“. Durch Klicken auf diesen Button oder auf das Warenkorb-Symbol oben rechts gelangt der Kunde zur Warenkorb-Ansicht. Die Warenkorb-Ansicht bietet ebenfalls die Möglichkeit, die PayPal-Zahlung auszuwählen. Die Kaufabwicklung erfolgt wie weiter oben beschrieben. Klickt der Kunde auf „weiter zur Kasse“, erscheinen die Rechnungsdetails. Der Kunde gibt hier seine Daten für die Rechnungsstellung an und kann zwischen den Zahlungsarten PayPal oder Vorkasse/Banküberweisung auswählen. Wählt der Kunde die Zahlungsart Vorkasse/Banküberweisung aus, bestätigt die AGBs und die Widerrufsbestimmungen und klickt auf den Button „Jetzt kaufen“, gilt die Kaufabwicklung als abgeschlossen. Es erscheint die Bestellübersichtsseite. Der Kunde kann zu jeder Zeit die Kaufabwicklung abbrechen, indem er das Browserfenster schließt oder eine andere Seite der Website besucht.
Hat sich der Kunde während der Kaufabwicklung bei PayPal angemeldet und möchte zur anderen Zahlungsart wechseln, muss er sich zuerst bei PayPal abmelden bzw. die Kaufabwicklung abbrechen, damit auf der Übersichtsseite die Zahlungsart Vorkasse/ Banküberweisung ausgewählt werden kann.
b) Vorkasse/Überweisung – In der Warenkorb-Ansicht klickt der Kunde auf den Button „Zur Kasse“ und wird anschließend zur Übersichtsseite weitergeleitet. Hier müssen die Rechnungsdetails und Lieferanschrift eingetragen und die gewünschte Zahlungsart Vorkasse/Überweisung ausgewählt sowie die Wunschzustellung ausgewählt werden. Um die Kaufabwicklung abzuschließen, muss der Kunde den AGBs und den Widerrufsbestimmungen zustimmen und den Button „Jetzt kaufen“ klicken. Nach Abschluss der Bestellung durch Klicken “Jetzt Kaufen”, erhält der Kunde von Dog.Human.Walk eine automatische Bestätigungs-Email über die Bestellung. In dieser sind die Bankdaten aufgeführt, mit denen die Überweisung des Gesamt-Rechnungsbetrages durchgeführt werden können. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 5 Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung und Zusendung der Rechnung zur Zahlung fällig. Befindet sich der Kunde mit der Zahlung im Verzug, so kann Dog.Human.Walk, neben dem gesetzlichen Verzugszins, pauschale Mahngebühren als Verzugsschaden in Höhe von EUR 5,00 pro Mahnung erheben. Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, dass ein niedrigerer Schaden als die Pauschale oder gar kein Schaden entstanden ist. Der Nachweis eines höheren Schadens bleibt Dog.Human.Walk vorbehalten.
Kostenpflichtige Zahlungsvorgänge, die der Kunde zur Bezahlung der bestellten Ware in Anspruch nimmt, sind von diesem selbst zu tragen. Eine Erstattung dieser Kosten durch Dog.Human.Walk erfolgt nicht.

3.3 Rücktritt / Kündigung / Widerrufsrecht
Privattraining, Trainingskurse, Workshops & Online-Kurse
a) Ein Rücktritt vor Kursbeginn ist zu jeder Zeit möglich. Bei einem Rücktritt bis vier Wochen vor Unterrichtsbeginn, maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Dog.Human.Walk, fällt eine Stornogebühr in Höhe eines Drittels der Teilnahmegebühr an. Bei einem Rücktritt bis zwei Wochen vor Unterrichtsbeginn ist eine Stornogebühr in Höhe der Hälfte der Teilnahmegebühr zu zahlen. Bei einem späteren Rücktritt beträgt die Zahlung hundert Prozent der Teilnahmegebühr. Bei Kündigung durch den Teilnehmer, nach Beginn der Unterrichtsstunden, werden keine Trainings-/Kurs-/Workshop-/Seminar-Gebühren erstattet.
b) Dog.Human.Walk kann den Unterrichtsvertrag zu jeder Zeit, ohne Einhaltung einer Frist kündigen. In diesem Fall werden die gezahlten Trainings-/Kurs-/Workshop-/Seminar-Gebühren anteilig erstattet. Im Fall einer vereinbarten Ratenzahlung werden keine Trainings-/Kurs-/Workshop-/Seminar-Gebühren erstattet.
c) Buchung und Rücktritt von Online-Kursen: Nach Zahlungseingang der Teilnahmegebühr für einen Online-Kurs, erhält der Käufer/Teilnehmer die Bestätigung des Zahlungseinganges, die Rechnung für den bezahlten Online-Kurs sowie die Teilnahmebestätigung an die vom Käufer/Teilnehmer verwendete EMail-Adresse bei PayPal bzw. an die von ihm an Dog.Human.Walk übergebene EMail-Adresse. Damit gilt der Käufer für den Online-Kurs als Teilnehmer bestätigt und dessen Anmeldung ist verbindlich. Sobald dem Teilnehmer die Zugangsdaten per EMail zu dem Online-Kurs zugestellt wurden, entfällt das Widerrufsrecht. Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr erfolgt nicht. Ein Rücktritt bzw. der Widerruf des Kaufs ist nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf des Online-Kurses möglich, solange dem Teilnehmer die Zugangsdaten für den Online-Kurs per EMail noch nicht zugestellt wurden. Eine Rückerstattung erfolgt in dem Fall auf demselben Weg, wie die Teilnahmegebühr bei Dog.Human.Walk eingegangen ist. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht beim Kauf von Online-Kursen können dem Dokument Widerrufsbestimmungen eingesehen werden.

3.4 Verlegung der Unterrichtsstunden
Dog.Human.Walk behält sich vor, Unterrichtsstunden jederzeit zu verschieben oder den Ausrichtungsort zu verlegen. Ausgefallener/ Verschobener Unterricht wird nachgeholt. Eine Absage oder Verschiebung des Unterrichts durch den Teilnehmer muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, andernfalls gilt die Unterrichtsstunde als genommen.

3.5 Teilnahmebedingungen am Training
Teilnehmende Hunde müssen einen gültigen Impfschutz vorweisen. Bei Welpen muss ein dem Alter angemessener Impfschutz vorhanden sein. Weiterhin müssen teilnehmende Welpen entwurmt sein. Für jeden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung vorgelegt werden. Dog.Human.Walk ist berechtigt, eine Kopie des Versicherungsnachweises zu fertigen und zu den Unterlagen zu nehmen. Die entsprechenden Nachweise sind vor Unterrichtsbeginn vorzuweisen.

3.6 Trainingserfolg
Die Lehrveranstaltungen werden auf der Basis der neuesten tierpsychologischen Erkenntnisse, anerkannter Trainingsmethoden und jahrelanger Erfahrungen gewaltfrei in der Hundeausbildung abgehalten. Der Grad des Erreichens des Ausbildungsziels, also der Grad des Trainingserfolges des Teilnehmers/der Teilnehmerin liegt jedoch zum großen Teil am Teilnehmer/an der Teilnehmerin und ihren Hunden selbst, insbesondere an ihren individuellen Fähigkeiten, ihrem Fleiß und ihrer Geduld sowie der eigenen Bereitschaft, Lehrinhalte an- und aufzunehmen und diese umzusetzen. Auf dem Weg zum gewünschten Erfolg begleitet Dog.Human.Walk alle Teilnehmer nach Kräften. Eine Garantie für Lernerfolge wird aufgrund der genannten Gründe nicht gegeben.

3.7 Haftung und Haftungsausschluss
Dog.Human.Walk begleitet den Hundehalter/die Hundehalterin während einer Einzelstunde bzw. eines Kurses in seiner Tätigkeit in der Rolle eines Beraters. Die von Dog.Human.Walk angebotenen Übungsmaßnahmen sind als Empfehlungen zu sehen. Es obliegt alleinig in der Entscheidung des Hundehalters/der Hundehalterin, diese Empfehlungen umzusetzen. Entstehen durch die Umsetzung dieser Empfehlungen Schäden durch Verletzung von Leben, Körper, Geist und Gesundheit, haftet Dog.Human.Walk hierfür nicht. Der Hundehalter/Die Hundehalterin handelt als Besitzer seines/ihres Hundes grundsätzlich eigenverantwortlich und trägt sein/ihr eigenes Haltungsrisiko. Dog.Human.Walk haftet für andere als durch Verletzung von Leben, Körper, Geist und Gesundheit entstehende Schäden nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Dog.Human.Walk oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Soweit ein Schaden durch den Hund eines Teilnehmers/einer Teilnehmerin verursacht wurde, ist Dog.Human.Walk berechtigt, dem oder den Verletzten die Daten der Hundehaftpflichtversicherung des Halters/der Halterin und dessen/deren Anschrift mitzuteilen.

3.8 Fotografien / Videos
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Fotografien oder Videoaufzeichnungen, die Dog.Human.Walk von Hund und Halter/Halterin erstellt, auf der Internetseite von Dog.Human.Walk, sowie auf öffentlichen Veranstaltungen gezeigt werden dürfen. Alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte an den gefertigten Bildern oder Video-/Ton-Aufzeichnungen zu jeglichem Verwendungszweck stehen ausschließlich Dog.Human.Walk zu. Ohne die Zustimmung von Dog.Human.Walk dürfen diese Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

3.9 Seminarunterlagen
Seminarunterlagen, die von Dog.Human.Walk ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Frau Tatjana Schröder nicht vervielfältigt werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Frau Tatjana Schröder reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme vervielfältigt oder verbreitet werden.